Det kan ske, at du ønsker at returnere en bestilling. Det er ikke noget problem for os, uanset årsagen.
Bemærk venligst: Specialfremstillede produkter kan ikke returneres.
Hvis de leverede specialfremstillede puder ikke opfylder dine forventninger, vil vi selvfølgelig undersøge en løsning med dig. For at undgå returnering anbefaler vi altid at benytte muligheden for at bestille op til 4 gratis farveprøver. Så er du sikker på, hvad du får.
Ønsker du at returnere noget ud over specialfremstillede produkter (såsom varmeklude, puder eller dekorative puder)? Det er vigtigt, at din returnering opfylder følgende betingelser:
- Du skal anmelde returneringen inden for 14 dage efter modtagelsen via info@mypilloo.dk og returnere produktet til os (returneringen sker på egen risiko, så sørg for at gemme Track & Trace-koden, du modtager ved returneringen).
- Udfyld returneringsformularen. Uden en fuldstændigt udfyldt returneringsformular kan vi ikke behandle din returnering, og der kan derfor ikke ske nogen tilbagebetaling.
- Dit produkt returneres ubeskadiget og om muligt i den originale emballage.
- Omkostningerne ved returneringen påhviler dig.
Har du en stor pakke, der ikke kan sendes med pakkeservice? Kontakt vores kundeservice , så vi sammen kan finde en løsning.
9:00 til 17:00
mandag til fredag
Sofia
Kundeservice
mypilloo
Åben fra 9:00 til 17:00, mandag til fredag
(kun efter aftale)
S & D Partners Leemskuilen 5 5563 CK Westerhoven (Brabant) Holland
Book en aftale
DK
EN
+31 (0)40 - 7113001
Ring på +31 (0)40-7113001
info@mypilloo.dk
info@mypilloo.dk
