Hvis du, til trods for vores indsats, ikke er tilfreds med din bestilling eller har en specifik klage, ønsker vi at løse det med dig. Det er vigtigt, at du kontakter vores kundeservice
Ved klager over et produkt beder vi om en klar skriftlig beskrivelse af klagen, gerne understøttet af billeder, for at få den bedst mulige forståelse af problemet.
Loven kræver, at vi svarer på din klage inden for 14 dage, men vi synes selv, at det er for lang tid. Du kan derfor forvente, at vi kontakter dig inden for få dage, lige efter at vi har undersøgt problemet nærmere.
Vi forventer altid at finde en løsning. Hvis det af en eller anden grund ikke er tilfældet, kan du fremlægge din klage for tvistbilæggelsesorganet via European ODR Platform.
9:00 til 17:00
mandag til fredag
Sofia
Kundeservice
mypilloo
Åben fra 9:00 til 17:00, mandag til fredag
(kun efter aftale)
S & D Partners Leemskuilen 5 5563 CK Westerhoven (Brabant) Holland
Book en aftale
DK
EN
+31 (0)40 - 7113001
Ring på +31 (0)40-7113001
info@mypilloo.dk
info@mypilloo.dk
